Järjestelmäuudistus mahdollisti Satakunnan Aitotaksille uuden palvelun lanseeraamisen.
Kesällä 2024 Taksi Tampere osti Satakunnan Aluetaksi Oy:n (Satakunnan Aitotaksi), ja siitä lähtien palveluita on kehitetty yhtenäisempään suuntaan. Nyt uudistus näkyy asiakkaille käytännössä, kun Aitotaksi tuo toisena välitysyhtiönä Suomessa markkinoille WhatsApp-tilauskanavan taksin tilaamiseen.
-WhatsApp-tilauskanava on otettu erittäin hyvin vastaan Tampereen seudulla ja tilausmäärät ovat kasvaneet hyvää vauhtia. Olemme innoissamme voidessamme lanseerata uuden palvelun nyt myös Satakunnan alueelle, kertoo Taksi Tampereen toimitusjohtaja Tero Kallio.
Uusi palvelu tuo taksin tilaamiseen helpon, nopean ja käyttäjäystävällisen vaihtoehdon, joka tekee taksipalveluista entistä saavutettavampia kaikille. Tämä innovatiivinen ratkaisu tekee taksin tilaamisesta sujuvampaa ja tehokkaampaa esimerkiksi kiireisissä ja äänekkäissä ympäristöissä.
Uuden tilauskanavan tuomisen markkinoille mahdollisti järjestelmäuudistus. Satakunnan Aitotaksi siirtyi käyttämään samaa järjestelmää kuin Taksi Tampere. Järjestelmä on jo pitkään ollut käytössä Tampereen seudulla. ”Tämä vahvistaa toimintojemme tehokkuutta, sujuvoittaa prosesseja ja parantaa asiakaspalvelua. Uudistus on tärkeä askel yhtiöiden integraatiossa. Se ei ainoastaan helpota sisäisiä prosessejamme, vaan mahdollistaa myös entistä paremman palvelukokemuksen asiakkaillemme”, toteaa Tampereen Aluetaksi Oy:n toimitusjohtaja Tero Kallio.
WhatsApp-tilauskanavalla tilaamiseen tarvitaan monella jo valmiina oleva WhatsApp-sovellus, eikä näin tarvitse asentaa tai ladata erikseen muita sovelluksia. Tämä uusi tilaustapa on yksi kanava lisää kuluttajille suunnattuihin maksuttomiin tilauskanaviimme Aitotaksin-sovelluksen lisäksi. Palvelu on suunnattu kaikille, jotka haluavat vaivattoman ja nopean tavan tilata taksi. Tilaaminen Aitotaksin WhatsApp-tilauskanavalla tehdään numerosta p. 050 322 7165 tai QR-koodia käyttäen. Tilaus aloitetaan kirjoittamalla ”taksi”. Palvelusta voi lukea lisää Aitotaksin nettisivuilta https://satakunnanaluetaksi.fi/whatsapp/.
Yrityskaupan ja järjestelmäuudistuksen myötä Taksi Tampere jatkaa vahvaa kasvuaan ja kehitystään. Haluamme kiittää asiakkaitamme ja kumppaneitamme tuesta ja luottamuksesta.
Tampereen Aluetaksi Oy (Taksi Tampere) on tarjonnut turvallista, laadukasta ja luotettavaa taksipalvelua jo yli kolmenkymmenen vuoden ajan. Olemme yksi Suomen suurimmista taksin tilausvälityskeskuksista. Pirkanmaan alueella olemme suurin toimija. Olemme täysin suomalainen, pääosin taksiyrittäjiemme omistama yritys. Meillä on noin 450 autoa ja ajamme vuodessa lähes 2 miljoonaa kyytiä. 24/7 palveleva taksikeskuksemme vastaanottaa lähes miljoona puhelua vuodessa.
Lisätietoja
Tampereen Aluetaksi Oy
toimitusjohtaja Tero Kallio
puh. 050 588 3778
tero.kallio@ttold.sapartners.site
www.taksitampere.fi
https://www.facebook.com/taksitampere
https://www.instagram.com/taksitampere/
Olemme aloittaneet Taksi Tampereen oman videopodcastin nimeltään Taksipulssi, jossa keskustelemme alan ammattilaisten ja asiantuntijoiden kanssa taksialan ajankohtaisista asioista.
Ensimmäisessä jaksossa keskustelemme kehityspäällikkö Reima Pentikäisen ja taksitarkastaja Jouni Virkkulan kanssa taksien turvallisuudesta ja luotettavuudesta. Kuulemme, kuinka tarkastajat varmistavat palveluiden laadun, ja mitä teemme turvallisen matkustuskokemuksen edistämiseksi. Keskustelemme myös, miten asiakaspalautteet käsitellään ja miten tilausvälityskeskus tukee ja auttaa kuljettajaa.
Ota meidän somekanavamme seurantaa ja pysy kuulolla uusista Taksipulssi-jaksoista! Meidät löydät Facebookista, Instagramista ja LinkedInistä nimellä Taksi Tampere.
Löydät ensimmäisen jakson YouTubesta, Spotifysta tai upotettuna alta (Huomioi, että sinun täytyy hyväksyä evästeet, että video näkyy alla):
Tule keskustelumaan meidän kanssamme somekanaviimme ja kertomaan, mitä mieltä olit Taksipulssin ensimmäisestä jaksosta. Halutessasi voit myös jakaa oman kuuntelu- tai katseluhetkesi somessa tägäämällä meidät.
@TaksiTampere #TaksiTampere
Taksi Tampere is the largest taxi operator in the Pirkanmaa region. We have approximately 450 cars serving our customers. The availability of our cars is the best in the area, even during peak hours. The New Year period is a busy time for our taxis. Both our customer service and the taxis may be congested from time to time, so waiting times cannot be completely avoided. We do our best to ensure that all our customers are served as well as possible.
We have several ordering channels, from which you can choose the one that suits you best. You can order a taxi by calling tel. 0100 4131 (2.84 €/phone + 0.55 €/min + landline/mobile). In addition to calling, you can order our taxi using the Taksi Tampere app or the WhatsApp ordering channel at 050 535 1004. Read more about the WhatsApp ordering channel .
Please note that we will exceptionally accept pre-orders from Sat 31.12. at 18:00 – Sun 1.1.2024 at 06:00 only from customers who are on their way to work, returning from work or going on a trip.
A very happy new year!
Taksi Tampere is the largest taxi operator in the Pirkanmaa region. We have approximately 450 cars serving our customers. The availability of our cars is the best in the area, even during peak hours. Christmas time is one of the busiest times of the year for our taxis. Both our customer service and the taxis may be congested at times. We do our best to ensure that all our customers are served as well as possible. However, please allow enough time for movement.
Meillä on useita tilauskanavia, joista voit valita itsellesi parhaiten sopivan. Voit tilata taksin soittamalla p. 0100 4131 (2,84 €/puh + 0,55 €/min + pvm/mpm). Soittamisen lisäksi voit tilata taksimme Taksi Tampereen sovelluksella tai WhatsApp-tilauskanavalla numerosta 050 535 1004. Lue lisää .
Huomioithan myös, että aikavälille TI 24.12.2024 klo 04:00 – To 26.12.2024 klo 07:00 ennakkotilauksia otetaan vastaan vain töihin meneviltä ja matkalle lähteviltä asiakkailta.
Oikein hyvää joulun odotusta ja joulun aikaa!
Lataa Taksi Tampere sovellus ja tilaa taksi maksutta
